1. מבוא והגדרות

1.1. ברוכים הבאים לאתר "תרפליי ישראל" (להלן: "האתר"), המופעל על ידי תרפליי ישראל (להלן: "החברה").

1.2. השימוש באתר, לרבות גלישה, הרשמה, רכישת שירותים, השתתפות בהכשרות, קורסים, סדנאות, הרצאות או שימוש בתכנים המוצעים באמצעותו, כפוף להוראות תקנון זה. עצם השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי התקנון.

1.3. כל אדם המבצע שימוש באתר מצהיר כי קרא את הוראות התקנון, הבין אותן והוא מסכים להן במלואן וללא הסתייגות.

1.4. האתר בכללותו, לרבות כל המידע המופיע בו, מוצע לציבור כמות שהוא, ויהיה מדויק ונכון ככל הניתן, ואולם, יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע. האתר שומר על זכותו לתקן טעויות ו/או שגיאות ו/או אי דיוקים כאמור ולעדכן את המידע באתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

1.5 החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את הוראות התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת. הנוסח המחייב יהיה הנוסח המפורסם באתר בעת מועד הרכישה 

2. פרטי העסק

שם העסק: תרפליי ישראל

כתובת: אש"ל 7 מזכרת בתיה

טלפון: ⁦+972-52-224-0758⁩

דוא"ל: theraplay.israel@gmail.com

3. השירותים המוצעים באתר

3.1. האתר משמש כפלטפורמה למתן מידע, הרשמה ורכישה של שירותים מקצועיים בתחום תרפליי, ובכלל זה:

• הכשרות מקצועיות;

• קורסים והשתלמויות;

• הרצאות וימי עיון;

• סדנאות מקצועיות;

• תכנים דיגיטליים מוקלטים;

• שירותים נוספים כפי שיפורסמו באתר מעת לעת.

3.2. החברה רשאית להוסיף, לגרוע, לשנות או להפסיק להציע כל שירות, כולו או חלקו, בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

3א. מעמד ההכשרות והסמכה מקצועית

3א.1. החברה משמשת כנציגה ו/או מפעילה בישראל של הכשרות המבוססות על הגישה המקצועית והסטנדרטים של Theraplay Institute.

3א.2. ההשתתפות בהכשרות, בקורסים, בהרצאות או בסדנאות המוצעות באתר מיועדת לאנשי מקצוע בעלי הכשרה מתאימה בתחומי הטיפול, בריאות הנפש, החינוך, הרפואה או מקצועות משיקים, בהתאם לדרישות הקבלה המפורטות לגבי כל הכשרה.

3א.3. השלמת הכשרה, קורס או השתלמות המוצעים באמצעות האתר אינה מהווה, כשלעצמה, רישיון, הסמכה, אישור או הרשאה לעסוק בטיפול מכל סוג שהוא.

3א.4. האחריות לעמידה בדרישות החוק, התקנות, הנהלים המקצועיים ותנאי הרישוי החלים על המשתתף במקצועו מוטלת באופן בלעדי על המשתתף.

3א.5. החברה אינה מציגה ואינה מתחייבת כי השתתפות בהכשרה כלשהי מקנה למשתתף זכות חוקית לעסוק בטיפול, להציג עצמו כמטפל או להעניק שירותים טיפוליים מכל סוג.

3א.6. החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מסמכים המעידים על הכשרתו המקצועית של מועמד ולהתנות השתתפות בהכשרות מסוימות בעמידה בתנאי קבלה מקצועיים.

4. תנאי הרשמה ורכישה

4.1. רכישת שירותים באמצעות האתר תתאפשר למי שהינו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות בהתאם להוראות הדין.

4.2. הרכישה באתר מיועדת לבני 18 ומעלה.

4.3. הלקוח מתחייב למסור פרטים מלאים, מדויקים ועדכניים בעת ביצוע ההרשמה או הרכישה.

4.4. מסירת פרטים שגויים או חלקיים עלולה למנוע את השלמת העסקה והחברה לא תישא באחריות לכל נזק שייגרם עקב כך.

4.5. העסקה תיחשב כמושלמת רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי, קליטת התשלום במערכות החברה וקבלת האישור במייל מהחברה. 

4.6  האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ולשירותים של צדדים שלישיים. קישורים אלה מובאים לנוחות המשתמש בלבד, ומפעיל האתר אינו אחראי לתוכנם, לזמינותם, למדיניות הפרטיות שלהם או לכל נזק שייגרם משימוש בהם.

התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנים לכל המגדרים כאחד.

המשתמש מתחייב לעשות באתר שימוש חוקי והוגן בלבד, ולהימנע מכל פעולה שעלולה לפגוע באתר, בתכניו, במשתמשים אחרים או בצדדים שלישיים, לרבות הזנת תוכן פוגעני, ניסיונות חדירה, הפצת תוכנות זדוניות או שימוש אוטומטי בלתי מורשה.

השירותים והתכנים באתר ניתנים כמות שהם (AS IS). מפעיל האתר עושה מאמצים לכך שהמידע באתר יהיה מדויק ועדכני, אך אינו מתחייב לכך ואינו אחראי לטעויות, להשמטות או לאי-זמינות זמנית של האתר

המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את מפעיל האתר בגין כל נזק, הוצאה או תביעה שייגרמו לו עקב הפרת תנאי שימוש אלה או שימוש בלתי חוקי באתר על ידי המשתמש.

 

5. מחירים ותנאי תשלום

5.1. המחירים המפורסמים באתר נקובים בשקלים חדשים. 

5.2. אלא אם צוין אחרת במפורש, המחירים כוללים מס ערך מוסף כדין.

5.3. החברה רשאית לעדכן מחירים מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.

5.4. המחיר המחייב יהיה המחיר שהוצג במועד השלמת ההזמנה.

6. אספקת השירותים

6.1. לאחר השלמת התשלום תספק החברה את השירות שנרכש בהתאם למאפייניו ולמועדים שפורסמו באתר.

6.2. במקרה של קורס מקוון או מוצר דיגיטלי, פרטי הגישה יישלחו ללקוח לכתובת הדואר האלקטרוני שמסר במהלך ההרשמה, זאת, בהתאם להנחיות ולמועדים המפורטים בעמוד הרכישה.

6.3. החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים ממסירת פרטים שגויים על ידי הלקוח או מתקלות שאינן בשליטתה הסבירה.

6.4. החברה רשאית לשנות מועדי הכשרה, מיקום קיום פעילות או אופן העברתה (לרבות מעבר למתכונת מקוונת), ובלבד שתמסור הודעה בתוך זמן סביר לנרשמים.

7. קניין רוחני

7.1. מלוא זכויות הקניין הרוחני באתר ובתכנים המוצגים בו, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר, מערכי לימוד, סרטונים, הקלטות, מצגות, מסמכים, תמונות, גרפיקה, עיצוב ותוכנה, שייכות לחברה או לבעלי הזכויות שהרשו לה לעשות בהם שימוש.

7.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשדר, להציג בפומבי, להעביר לצד שלישי, לבצע הנדסה לאחור או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר (לרבות תמונות, טקסטים, מידע רלוונטי) ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

7.3. רכישת קורס, הרצאה או תוכן דיגיטלי מקנה למשתמש רישיון אישי, מוגבל ובלתי ניתן להעברה לשימוש בתוכן לשם השכלתו האישית בלבד.

7א. שימוש בחומרי לימוד ובהקלטות

7א.1. חל איסור מוחלט להעתיק, לצלם, להקליט, לשכפל, להפיץ, להעביר, לפרסם, למכור, להעמיד לרשות הציבור או לעשות כל שימוש מסחרי בחומרי ההכשרה ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.אין להשתמש בנתונים כלשהם המתפרסמים באתר לצורך הצגתם באתר אינטרנט או בשירות אחר כלשהו או לכל שימוש אחר שהוא, בלא לקבל את הסכמתה של העמותה מראש ובכתב ובכפוף לתנאי אותה הסכמה )אם תינתן(. בכלל זה נאסר לאסוף נתונים מן האתר באמצעות תוכנות איסוף נתונים וכיו"ב או להפיץ נתונים כאלה ברבים באופן מסחרי או במסגרת מסחרית.

7א.2. הפרת הוראות סעיף זה תהווה הפרה יסודית של תנאי ההתקשרות ותזכה את החברה בכל סעד העומד לרשותה על פי דין.

7א.3. אין בהוראות סעיף זה כדי לגרוע מהוראות כל דין, ובנוסף אליהם יחולו כל ההגבלות והאיסורים הקבועים בדין באשר לזכויות קניין רוחני.

8. הגבלת אחריות

8.1. התכנים, ההכשרות והמידע המוצעים באתר ניתנים למטרות לימוד, העשרה ופיתוח מקצועי בלבד.

8.2. החברה אינה מתחייבת להשגת תוצאה מקצועית, טיפולית, עסקית או אחרת בעקבות השתתפות בהכשרה או שימוש בתכנים.

8.3. החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, מיוחד או אחר שייגרם למשתמש כתוצאה משימוש באתר או הסתמכות על תכניו.

8.4. מובהר כי האחריות המקצועית על אופן השימוש בידע הנרכש במסגרת ההכשרות חלה על המשתמש בלבד.

8א. אחריות מקצועית של המשתתף

8א.1. המשתתף מצהיר כי ידוע לו שהידע, הכלים והמיומנויות הנלמדים במסגרת ההכשרות מיועדים לשימוש מקצועי ואחראי בלבד.

8א.2. כל שימוש בידע הנרכש במסגרת ההכשרות ייעשה באחריותו הבלעדית של המשתתף ובהתאם להכשרתו המקצועית, לרישיונותיו ולהוראות הדין החלות עליו.

8א.3. החברה לא תישא באחריות לכל פעולה מקצועית, טיפולית, אבחונית, ייעוצית או חינוכית שתבוצע על ידי משתתף בעקבות השתתפותו בהכשרה, של המשתמש או של כל צד שלישי.

8א.4. המשתתף מתחייב שלא להציג מצג שווא שלפיו השלמת הכשרה מטעם החברה מהווה הכשרה טיפולית מלאה, רישיון מקצועי או הסמכה חוקית לעסוק במקצוע מוסדר.

8ב. סירוב קבלה והפסקת השתתפות

8ב.1. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה המקצועי והסביר, לסרב לקבל מועמד להכשרה או להפסיק את השתתפותו, בין היתר אם נמצא כי אינו עומד בתנאי הקבלה, מסר מידע שגוי או פועל באופן העלול לפגוע במשתתפים אחרים, בצוות ההדרכה או במוניטין ההכשרה.

8ב.2. במקרה של הפסקת השתתפות כאמור, תפעל החברה בהתאם למדיניות הביטולים וההחזרים החלה על אותה הכשרה.

9. מדיניות ביטול עסקאות

9.1. ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 והתקנות שהותקנו מכוחו.

9.2. בקשת ביטול תימסר בכתב באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת שתפורסם באתר.

9.3. במקרה של ביטול עסקה, החברה תהיה רשאית לגבות דמי ביטול בהתאם להוראות הדין.

9.4. ביחס למוצרים דיגיטליים, תוכן מקוון, הקלטות או שירותים שניתנה אליהם גישה בפועל, יחולו הוראות הדין הרלוונטיות לעניין זכות הביטול.

9.5. הוראות ספציפיות הנוגעות לביטול השתתפות בהכשרה, קורס או סדנה מסוימים עשויות להתפרסם בעמוד ההרשמה לאותה פעילות ויחולו בנוסף להוראות תקנון זה.

10. פרטיות ואבטחת מידע

10.1. החברה מכבדת את פרטיות משתמשי האתר ופועלת בהתאם להוראות הדין החל.

10.2. מידע אישי שיימסר על ידי המשתמש ישמש לצורך:

• ניהול ההתקשרות עם המשתמש;

• רישום לפעילויות ולהכשרות;

• הפקת מסמכים חשבונאיים;

• מתן שירות ותמיכה;

• משלוח עדכונים מקצועיים, בכפוף להוראות הדין.

10.3. החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא באחד מהמקרים הבאים:

א. לצורך אספקת השירות;

ב. לצורך סליקת תשלומים;

ג. לצורך הפקת מסמכים חשבונאיים;

ד. אם נדרשה לכך מכוח דין או צו שיפוטי;

ה. לצורך הגנה על זכויותיה המשפטיות של החברה.

10.4. החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים וסבירים לשמירה על המידע המצוי ברשותה, אולם אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות או אירועי סייבר.

11. דין וסמכות שיפוט

11.1. על השימוש באתר ועל תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

11.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנובע מהשימוש באתר או מתקנון זה תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז בלבד.

12. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או פנייה ניתן ליצור קשר עם החברה:

שם העסק: תרפליי ישראל

כתובת: אש"ל 7 מזכרת בתיה

טלפון: ⁦+972-52-224-0758⁩

דוא"ל: theraplay.israel@gmail.com